Những điều nên tránh khi tặng quà Tết cho khách hàng

TriThứcSống.com - Tặng quà trong giao tiếp thương mại là cả một nghệ thuật, vì nếu biết tặng đúng cách thì món quà sẽ góp phần giúp bạn xây dựng và duy trì mối liên hệ lâu dài. Còn như tặng quà không đúng cách thì lắm khi lại có thể gây tổn hại cho mối quan hệ mà bạn đã dày công vun đắp.


Tặng quà trong giao tiếp thương mại là cả một nghệ thuật, vì nếu biết tặng đúng cách thì món quà sẽ góp phần giúp bạn xây dựng và duy trì mối liên hệ lâu dài. Còn như tặng quà không đúng cách thì lắm khi lại có thể gây tổn hại cho mối quan hệ mà bạn đã dày công vun đắp.

Nhìn trên bình diện quốc tế, ta thấy có hai thái cực trong việc tặng quà: Một đằng thì doanh nhân ở Mỹ, Canada, Úc và châu Âu hấu như không để ý đến. Trong khi đó đối với người Nhật thì việc tặng quà là một điều rất quan trọng. Tại các nước châu Á nói chung thì thông lệ tặng quà nằm giữa hai thái cực này và có chiều hơi thiên về phong cách Nhật Bản.
Tặng quà thế nào mới được xem là thành công? Có lẽ định nghĩa hợp lý nhất của chữ thành công ở đây là khi người nhận vẫn còn nhớ đến bạn và công ty của bạn thật lâu sau khi đã nhận được món quà! Có ba yếu tố quan trọng trong việc tặng quà là:
  • Món quà ấy thích hợp ra sao với người nhận.
  • Thời điểm trao quà.
  • Cách trao quà

Những điều nên tránh khi tặng quà Tết cho khách hàng

  • 1

    Nên tránh việc "chở gỗ về rừng", nghĩa là tặng những món quà quá quen thuộc với người nhận, chẳng hạn như tặng rượu vang cho người bạn Pháp, tặng bia cho người Đức, tặng chocolat cho người Thụy Sĩ, trà cho người Tàu và cà phê cho bạn hàng vùng... Buôn Mê Thuột!

  • 2

    Với những đối tác mà bạn muốn tặng quà nhiều lần thì bạn nên chịu khó ghi sổ để nhớ là trước đây mình đã tặng họ những gì. Tặng lại cho ai cùng một món quà thì người ấy sẽ cho rằng mình coi thường họ, và dĩ nhiêu là bạn sẽ bị "bớt điểm" ngay.

  • 3

    Nên để ý tránh không nên tặng những món quà không thích hợp với giá trị văn hóa hay tôn giáo của người nhận. Thí dụ như tặng tượng Phật cho người bạn Thiên Chúa giáo hay ngược lại, hoặc tặng rượu mạnh cho một người bạn Hồi giáo,...

  • 4

    Nên tránh tặng những đồ dùng cá nhân, chẳng hạn như tặng cà vạt là một điều rất khó, vì ta không thể nào đoán được sở thích người nhận.

  • 5

    Đối với khách viếng thăm từ nước ngoài thì một bức sơn mài,một tấm tranh tượng, đồ gốm của nghệ nhân Việt Nam (với mẫu mã và chất lượng rất cao), sách bìa dày tiếng Anh với nhiều hình ảnh về VN để trưng ở bàn, đều là những món quà có ý nghĩa và rất được ưa chuộng. Tuy nhiên nên để ý tránh những vật quá nặng, cồng kềnh và dễ bể vì rất phiền toái cho khách phải mang về nước

Theo webnhanhgiare.net

GỢI Ý HAY CHO BẠN